Dúvidas Frequentes
*A Amor de Papel produz apenas o que está no site?
R:Não! A Amor de Papel produz uma série de produtos:
- Convites em geral, Menus, Save The Date, prendedores de guardanapo e itens de decoração.
*Como faço para saber os valores dos produtos?
R: É muito simples, entre em contato conosco através do fale conosco na aba superior ou nos envie uma mensagem através do e-mail amordepapelconviteria@gmail.com com o produto desejado para que possamos lhe informar os valores corretos.
*Todos os produtos são a pronta entrega?
R: NÃO, nossos produtos são fabricados mediante encomenda.
*Com quanto tempo de antecedência devo encomendar meus convites?
R: Recomenda-se que os convites sejam encomendados com aproximadamente 4 meses de antecedência. A Amor de Papel não produz convites para eventos com menos de 1 mês de antecedência.
*Qual o prazo de produção do produto?
R: Para cada produto, existe um prazo de produção distinto. Para maiores informações entre em contato conosco através do e-mail amordepapelconviteria@gmail.com e todas a informações pertinentes lhe serão dadas.
* Gostei de um modelo como faço para comprar?
R: Se você gostou de um de nossos modelos e quer comprá-lo entre em contato conosco através do nosso e-mail de contato: amordepapelconviteria@gmail.com, indique o modelo que gostou, e a quantidade desejada, lhe informaremos o prazo de produção e prazo dos correios. Em concordância com todos os itens e modelos confirmados, lhe enviaremos um link para pagamento através do PAG SEGURO, lá você terá opções de pagamento através de cartão de crédito e boleto bancário. Após a confirmação do pagamento, o produto entra em linha de produção e assim finalizado será enviado de acordo com o método de envio escolhido pelo comprador.
*Gostei de um modelo mas quero modificar a cor ou outro detalhe, eu posso?
R: É claro que sim!!! A amor de papel faz tudo de acordo com o gosto do cliente, se gostou de algum modelo mas quer modificar a cor, o papel ou algum outro detalhe, nós modificamos. Basta entrar em contato conosco através do nosso e-mail amordepapelconviteria@gmail.com e nos passar o que deseja modificar, lhe enviaremos o orçamento de acordo com os detalhes escolhidos.
*Gostei de um produto finalizei a compra, posso retirar em mãos?
R: Pode, desde que previamente informado.
*Tenho uma ideia de convite, gostaria de reproduzi-la, é possível?
R: Claro que Sim! A amor de papel, transforma suas ideias, sonhos loucuras em realidade. Entre em contato conosco e nos passe todas as informações do que imagina e faremos um modelo o mais próximo possível do que você deseja, somente após a sua aprovação ele entra em produção.
*Qual o prazo mínimo para compra dos produtos?
R: O prazo vai variar de acordo com a quantidade e tipo do produto. Pedimos o máximo de antecedência da finalização do pedido para que possamos produzir em tempo hábil e exatamente de acordo com o desejo do cliente. Podem acontecer eventualidades como nossos fornecedores não ter aquele produto específico ao qual você escolheu. Então NÃO DEIXE PRA ULTIMA HORA!
*Posso pedir qualquer quantidade ?
R: De acordo com o produto escolhido temos a quantidade mínima a ser vendida. Entre em contato conosco para maiores informações.
*Moro em outro estado, vocês enviam?
R: Sim, enviamos para todos os estados brasileiros via correios.
*Vocês também fazem cardápios e outros itens combinando com o convite?
R: Sim, todos os produtos são personalizados de acordo com o desejo do cliente.
*Posso alterar o texto que está no convite modelo do site?
R: Sim, o texto do convite é livre, e será adequado ao convite de acordo com a escolha do cliente.
*Meu produto já entrou em linha de produção, posso mudar algum detalhe?
R: Não! Todo o processo será informado ao cliente, antes de entrar em produção o produto passará pelas fases de aprovação do cliente somente nestas fases podem ser feitas alterações.
Ainda tem dúvidas?
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